Araç ve iş emri operasyonu

Ortaris Oto Servis

Araç kabulünü müşteri kaydıyla başlatın; iş emrini, kalemli teklifleri, müşteri kararlarını ve servis ilerleyişini aynı akışta izleyin.

Oto Servis için görüşelimGeliştirme/pilot

Araç kabulünden servis geçmişine

Oto Servis; araç ve müşteri bağını korur, sürümlü teklifleri ve personelin kaydettiği müşteri kararlarını iş emri zaman çizelgesinde gösterir.

Ne kazandırır?

Araç ve müşteri bilgisiyle servis kabulü oluşturma

İş emrini durum ve sorumlu teknisyenle izleme

İşçilik ve parça kalemlerini sürümlü teklifte sunma

Müşterinin kalem bazlı kararını personel kaydıyla belgeleme

Yapılan işleri ve araç servis geçmişini takip etme

İş emri formunu tarayıcıdan yazdırma

Günlük iş akışı

Aracı kabul edin

Müşteriyi ve aracı eşleştirin; şikâyeti, kilometreyi ve sorumlu teknisyeni kaydedin.

Teklifi hazırlayın

İşçilik ve ürün kalemlerini fiyatlarıyla ekleyin; her revizyon ayrı bir teklif sürümü olur.

Karar ve işi izleyin

Personel, müşterinin her kalem için verdiği kararı kaydeder; onaylanan işleri ve servis durumunu ilerletir.

Ürün kapsamı

Araç kabulünden servis geçmişine

Araç ve müşteri kaydı

İş emri ve durum akışı

Ürün veya hizmet seçimi

Sürümlü kalemli teklifler

Personel tarafından kaydedilen kalem bazlı müşteri kararı

İş kalemi yürütme durumu

Araç ve müşteri servis geçmişi

Tarayıcıdan iş emri formu yazdırma

Nerede kullanılır?

Periyodik bakımArıza tespiti ve onarımMüşteri teklifini kalem bazında takipTeknisyenlere iş atamaÖnceki servis ziyaretlerini inceleme

Kapsam notu

Geliştirme/pilot kapsamı işletmenizle birlikte değerlendirilir. Müşteri kararını personel kaydeder; müşteri portalı veya çevrimiçi onay bağlantısı yoktur. İş emrine eklenen takipli ürün stoğu rezerve edilmez veya otomatik düşülmez; entegre tahsilat/faturalama, randevu otomasyonu ve rezervasyon bağlantısı bu kapsamda değildir.

Fiyatlandırma